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东北大学秦皇岛分校“一卡通”使用常见问题解答
2018-07-10 08:37   审核人:

一、如何办卡?

首次办理“一卡通”原则上由学校统一办理,个别情况需要单独办理的需携带本人身份证、学生证或工作证等有效证件,到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”办理,并按学校相关规定交纳工本费。

二、如何换卡和补卡?

因卡丢失、损坏等原因需要补换卡的,按如下方法办理:

换卡:携带本人身份证、学生证或工作证等有效证件,到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”办理,并按学校相关规定交纳工本费。

补卡:携带本人身份证、学生证或工作证等有效证件,到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”自助补卡机上进行补卡操作,也可到卡务中心窗口人工办理,并按学校相关规定交纳工本费。

三、如何修改和找回密码?

1、通过“学付宝”手机APP的 “修改密码”功能重置密码。

2、通过圈存机上 “修改密码”功能重置密码。

3、到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”人工办理。

四、什么是圈存机?

是通过用户的银行账户向特定消费卡上转账的终端设备。圈存机上可以进行银校转账和其他校园卡业务,类似银行柜员机。

五、如何挂失/解挂?

1、通过“学付宝”手机APP的“卡片挂失”和“卡片解挂”功能办理。

2、通过在圈存机上的“卡片挂失”和“卡片解挂”功能办理。

3、到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”人工办理。

六、如何绑定银行卡?

1、通过“学付宝”手机APP的“全部”—>>“绑定银行卡”功能绑定。

2、通过圈存机上的“全部”—>>“绑定银行卡”功能绑定。

七、如何给一卡通充值?

1、在一、六餐厅充值中心充值。

2、通过在圈存机上的“卡片充值”功能充值。

3、通过“学付宝”手机APP的“卡片充值”功能充值。

4、通过中国银行手机银行客户端充值。

5、到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”办理充值。

八、如何查询卡余额?

1、在一、六餐厅充值中心查询。

2、通过圈存机上“余额查询”功能查询。

3、通过“学付宝”手机APP上的“余额查询”功能查询。

4、到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”查询。

九、目前哪些地方可使用一卡通?

已经可以使用的地方:

1、 食堂消费系统(一餐厅、六餐厅)。

2、门禁管理系统(各教学楼、宿舍)。

3、水控系统(开水房)。

近期将开通使用的地方:

1、浴室水控、图书馆管理系统、上机系统。

十、学生如何给校园网网费充值?

1、通过“学付宝”手机APP的“交网费”功能给校园网网费充值。

2、通过圈存机的“交网费”功能给校园网网费充值。

十一、如何查询账户流水?

1、在一、六餐厅充值中心查询。

2、通过圈存机上的“我的账单”功能查询账户流水。

3、通过“学付宝”手机APP上的“我的账单”功能查询账户流水。

4、到行政楼与工学馆二楼之间的邻廊处“卡务中心”查询。

十二、学校哪些地方设置了圈存机?

1、一餐厅充值室旁墙上。

2、六餐厅餐具回收处旁墙上。

十三、一卡通的初始密码是什么?

初始密码为身份证号后六位,如果最后一位是字母的,往前推一位。

十四、为什么转账、圈存等与银行卡相关的功能有时会出现不能使用的情况?

在系统试运行阶段,银行端部分功能有时会因为系统调试暂时停用,如遇到这种情况可隔一段时间再尝试使用。

十五、一卡通使用有那些注意事项?

1、为了维护持卡人的利益,凡新卡注册、挂失、解挂、注销、换卡等事宜,必须持本人有效证件(学生证、工作证、身份证)方可办理,且每人仅限办理一张“一卡通”;

2、每一张“一卡通”都已与使用者的身份信息预作匹配,领取时请核对相关信息,如信息有误请持卡人及时到卡务中心进行补卡;

3、请牢记自己的查询密码,初始密码为身份证号后六位,如果最后一位是字母的,往前推一位。收到卡片号请及时修改密码,及时做好安全保障。

4、收到“一卡通”后请妥善保管,避免高温环境、油污、折损等,不能打孔、刻划、扭曲弯折,不能浸泡水中,以免造成卡片损坏,影响正常使用。

5、“一卡通”为“一卡一户”的专属权限及金融的私人专属卡,请勿将“一卡通”转接他人。如因不慎丢失,请及时挂式及补卡,避免带来使用上的不便。

6、如捡拾到其他人的“一卡通”,请及时交回卡务中心或失物招领处;

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