自开展党史学习教育以来，信息化建设与管理办公室切实开展“我为师生办实事”实践活动，赋能新媒体平台，进一步完善“智慧东秦”微信公众号平台建设，助力新生尽快融入大学校园生活。

信息化办梳理新生入校后面临的学习生活环境中的陌生点，提升平台咨询服务水平，进一步丰富了“智慧东秦”微信公众号信息咨询内容。通过在公众号中打造“迎新专区”，面向新生重点介绍校园网及一卡通的使用方法，开学两周内浏览量达3500余人次。此外，信息化办还优化了公众号服务板块内容，加增设一卡通招领版块，帮助一卡通遗失的同学找回卡片，拓宽咨询渠道，通过公众号客服留言方式，帮助新生答疑解惑，促进新生入学学习生活平稳过渡。