自开展党史学习教育以来,信息化建设与管理办公室切实开展“我为师生办实事”实践活动,赋能新媒体平台,进一步完善“智慧东秦”微信公众号平台建设,助力新生尽快融入大学校园生活。
信息化办梳理新生入校后面临的学习生活环境中的陌生点,提升平台咨询服务水平,进一步丰富了“智慧东秦”微信公众号信息咨询内容。通过在公众号中打造“迎新专区”,面向新生重点介绍校园网及一卡通的使用方法,开学两周内浏览量达3500余人次。此外,信息化办还优化了公众号服务板块内容,加增设一卡通招领版块,帮助一卡通遗失的同学找回卡片,拓宽咨询渠道,通过公众号客服留言方式,帮助新生答疑解惑,促进新生入学学习生活平稳过渡。